Grafica

Amore ed odio tra Grafico ed Account. Istruzioni per l’uso

Premessa

Lavorare in squadra non è mai semplice. Bisogna avere buona predisposizione e capacità di lavorare in team, ossia operare tutti nella stessa direzione per il raggiungimento di tutta una serie di obiettivi comuni dell’agenzia, che possiamo racchiudere tutti nella macrocategoria del successo aziendale, quantificabile nel prestigio acquisito e, ovviamente, nella gratificazione economica. Questi due aspetti, di norma, dovrebbero viaggiare di pari passo.

I risultati che portano a questo successo derivano da due fattori importanti e la chiave di esso è bi-direzionale. Cerchiamo di chiarire meglio il concetto.

Se da una parte vi è il desiderio dell’agenzia di realizzare un prodotto tecnicamente perfetto, valido e funzionale alle richieste del progetto richiesto, dall’altra vi è la soddisfazione del Cliente in termini di qualità del prodotto, ma soprattutto corrispondenza del risultato con quanto desiderato al momento dell’assegnazione del lavoro. Molto spesso, infatti, i desideri dei clienti valgono più degli effettivi riscontri ottenuti dal pubblico.

Le convinzioni del Grafico

Quando un Grafico lavora in stretto rapporto con un Account, in parole (molto) povere un intermediario che cura il rapporto tra l’esecutore del lavoro ed il Cliente, si trova spesso a dover modificare il proprio lavoro, in cui confluiscono le proprie passioni, la propria esperienza e soprattutto la propria immedesimazione con il prodotto (come il metodo Stanislavskij per gli attori), secondo le direttive e le richieste che di volta in volta gli vengono presentate/imposte dall’Account di turno.

grafico

Pur sapendo quindi di star compiendo scelte sbagliate, piccoli errori tecnici che mai avrebbe commesso, si trova a dover sbagliare di proposito, accontentando le richieste del Cliente. Ciò comporta talvolta uno “scontro” con l’Account, colpevole, a suo dire, di non aver imposto la linea grafica corretta.

L’Account: un uomo chiamato contratto

“E’ un brutto lavoro, ma qualcuno deve pur farlo.”

L’Account è una pallina durante una partita di tennis. I due giocatori ovviamente sono il Grafico ed il Cliente. Egli deve essere capace di cogliere le richieste del Cliente, riferirle al Grafico ed ottenere dal confronto un risultato soddisfacente… soddisfacente da entrambi le parti, non solo per il Cliente.

account

Il suo lavoro è semplice nel momento in cui il Cliente decide di affidarsi in toto all’agenzia pubblicitaria, conscio del fatto che “ognuno fa il suo lavoro” e che i suoi desideri debbano modellarsi sulle conoscenze tecniche e sull’esperienza acquisita dai “creativi della comunicazione”, grafici o webdesigner che siano.

Il discorso si complica, per assurdo, quando il Cliente ha le idee chiare su cosa vuole (a livello grafico) e vuole un risultato esattamente come desiderato, senza possibilità di contrattazione. Inutile provare a correggere il tiro. L’Account, chiuso l’incontro con il Cliente, sa già che sarà “cazziato” dal Grafico e non potrà fare niente per evitarlo.

Come comportarti se sei un freelance

Se sei un freelance, sei un Grafico ma devi per forza di cosa essere anche il tuo Account.
Se sei un freelance, non vorresti essere un freelance per non essere un Account.
Se sei un freelance, capisci lo sforzo mentale dell’Account e vorresti adottarne uno.
Se sei un freelance, impari che non sempre ciò che è corretto, è ciò che riuscirai a fare.

È un po’ brutto da dire ma talvolta bisogna imparare a giungere a compromessi, non certo prima di aver lottato per far capire ad un Cliente le eventuali scelte sbagliate che sta compiendo. Se poi questi non vuol sentir ragione, bisogna sapersi un pò disinnamorare del prodotto realizzato e rimodellare il risultato.

P.s.: va bene tutto ma non il Comic Sans.

Conclusioni

L’Account non vuole essere un ostacolo per la vita di un Grafico, bensì un aiuto, non vuole mettergli i bastoni tra le ruote, ma oliarne gli ingranaggi. Superiamo i preconcetti sugli Account, non è vero che non capiscono niente di comunicazione e rovinano sempre tutto (talvolta invece si). Semplicemente, alle volte, si trovano a lottare battaglie perse, ma devono comunque “portare la pagnotta a casa”.

Magari, senza un buon Account, un ostinatissimo Grafico non giungerebbe ad un valido compromesso col Cliente e di conseguenza non porterebbe a termine il proprio lavoro.

Per tutte queste ragioni, un Account, un Grafico dovrebbe solo amarlo.




emoticons

avatar
Autore: Valerio Del Re

Dott. in Comunicazione e Pubblicità per le Organizzazioni,
Grafico e Web Designer freelance, CEO presso Robadagrafici


Cosa ne pensi? Esprimi la tua opinione.
Scrivi un commento.

Loading Facebook Comments ...

Ti potrebbero interessare anche:


color-theory

Video-lezione in motion graphic sulla teoria del colore

Un video realizzato in motion graphic spiega in maniera semplice e chiara attraverso animazioni la teoria del colore. […]


seb-lester-video

Seb Lester video: i loghi famosi riprodotti a mano libera

“I doodle a lot”. Questo è ciò che scrive l’esperto in tipografia Seb Lester quando pubblica i suoi […]


scaricare-font-gratis

Scaricare Font Gratis. I migliori siti attendibili

Scaricare font gratis è ormai diventata un’impresa. Troppo spesso cerchiamo online un carattere che ci piace e vorremmo […]


25

25 anni di Adobe Photoshop: il video

25 anni di Adobe Photoshop, di creatività, di grafica. Per festeggiarli, un video virale che mostra le “magie” […]


immagini-vettoriali-gratuite

Immagini vettoriali gratis. Scopri dove scaricarle

In quest’articolo vi propongo una interessante raccolta di siti contenenti immagini vettoriali gratis. Prima però cerchiamo di capire […]


presentare-lavori-clienti

Presentare lavori grafici ai Clienti. Come farlo al meglio

Se partecipate a concorsi di grafica vi sarà capitato di osservare lavori altrui impaginati davvero bene. Il vostro […]


img-gratis

Immagini e foto da scaricare gratis. Ecco i migliori siti

Se sei un grafico o web designer molto probabilmente sei iscritto a gruppi su Facebook dedicati al tuo […]


pictura-photoshop-plugin

Cerca le immagini di Flickr direttamente su Photoshop

Oggi vi segnalo uno strumento davvero interessante. Se siete soliti vagare per Flickr alla ricerca di immagini da […]


clipping-magic-tool

Clipping Magic: tool online per scontornare le immagini

Scontornare gli oggetti all’interno delle immagini è un’operazione delicata con la quale prima o poi ogni giovane grafico […]


gif-youtube

Creare gif animate da video di YouTube

Esiste un sito grazie al quale puoi creare delle gif animate da video caricati su YouTube. Questo tool […]


Shares

Robadagrafici.com non è una testata giornalistica in quanto viene aggiornato senza alcuna periodicità. Non può pertanto considerarsi prodotto editoriale ai sensi della legge 62/2001. Le immagini e i testi pubblicati sono valutati come di pubblico dominio: qualora il loro uso violasse diritti d'autore, lo si comunichi all'autore del blog che provvederà alla loro pronta rimozione.
Tutti i contenuti sotto Licenza Creative Commons. Marchi e loghi di soggetti terzi utilizzati in questo sito sono di proprietà esclusiva dei rispettivi proprietari.
Roba da Grafici © 2011-2016 - Progetto a cura di ServiziWeb Srl - Privacy & Cookies Policy